2020年初的新冠疫情來勢洶洶，各行各業(yè)都受到影響。疫情暴發(fā)后，很多拍賣公司紛紛發(fā)布公告，原本計劃的拍賣暫?；?a href="/Article-detail-id-3377136.html" title="延期">延期，部分公司拓展線上拍賣業(yè)務，網拍平臺也加強了線上拍賣力度。疫情為今年的古舊書拍賣市場究竟帶來了哪些影響，拍賣業(yè)態(tài)會因此發(fā)生哪些變化，關于發(fā)展趨勢，有哪些跡象可循？本報記者采訪了點滴拍賣負責人劉華軍。

疫情之下的古籍拍賣業(yè)表現如何

藏書報：受新冠肺炎疫情影響，很多實體拍賣公司原本計劃的拍賣延期。有些拍賣公司開始開展線上拍賣，有些公司還為武漢疫區(qū)舉辦義拍等活動，目前就您了解，拍賣公司的具體情況如何？

劉華軍：目前，在拍賣公司中，尚未發(fā)布拍賣公告的實際上都已延期舉辦拍賣，已經發(fā)布拍賣日期的拍賣公司也全部將現場拍賣推遲到6月或之后，如中國嘉德、北京保利、北京海王村等，具體恢復日期還不清楚。即使疫情馬上結束，現場拍賣會開拍日期也會延后，因為一般在正式開拍前，需要提前做好拍品征集、圖錄制作、文物局報備等工作，這個準備時間一般約1—3個月，所以整個春拍都有可能延后。

拍賣公司想解決當下的困難，目前只有通過線上拍賣。就當前狀態(tài)而言，傳統(tǒng)拍賣公司想在這一階段改為線上拍賣，還***要經過一個漫長的準備過程，如員工征集拍品、描述、拍照、網上上傳等流程，但目前很多工作人員無法正常復工，所以線上拍賣無法較大規(guī)模地開展?，F在，一部分拍賣公司已經開始線上拍賣，但也是極小范圍的。已經開展線上拍賣的公司，其拍品量也比較少，據我了解，大都為20—60件，即小規(guī)模地運行，對行業(yè)整體交易額的貢獻不大。

藏書報：您覺得疫情結束后會出現什么變化？

劉華軍：古籍拍賣業(yè)態(tài)可分兩種形式：現場競拍和網上競拍?，F場競拍部分目前無法開展，拍賣會、古玩城、實體書店及書攤都沒有正常營業(yè)。線上競拍的情況相對要樂觀很多，因為線下場所的暫停營業(yè)迫使用戶轉向線上，且最近線上拍賣趁機展開攻勢，占據了大量資源，包括賣家、買家、關注度等。目前，無論是買家還是賣家，幾乎都在家中，這也讓大家有了更多的線上瀏覽時間。

相對于線下古籍拍賣會，線上拍賣具有如下的優(yōu)勢：不受地域限制，且競拍時間相對寬裕。買賣雙方在拍賣時間中可隨時隨地參拍；交易方式靈活，用戶方可直接發(fā)布拍賣品，拍賣公司也可幫助用戶方制作上傳；周轉效率快，一般10天左右可完成全部交易流程；傭金等費用低，線上拍賣傭金一般是現場拍賣的20%左右。

在當前疫情導致人員流動不便的情況下，線上拍賣或將迎來一個快速成長期。疫情之后，線上拍賣的用戶使用習慣將會延續(xù)，之后也將會有越來越多的古籍收藏愛好者走向線上交易。

藏書報：目前點滴拍賣的交易情況和平時相比有何變化？

劉華軍：點滴拍賣目前的情況比較樂觀，我們受疫情的影響也較小。

點滴拍賣有兩部分業(yè)務：一部分是傳統(tǒng)的B2C拍賣模式，即由公司來征集拍品、拍照、上傳、拍賣；另一部分是C2C模式，即由用戶自己拍照、上傳、網站審核、拍賣、發(fā)貨。受疫情影響，點滴拍賣的B2C部分業(yè)務下降了20%左右，但C2C部分業(yè)務卻增長了60%以上。近一個月來，我們可以看到明顯的變化：點滴拍賣網站每天訪問人數增加了35%左右，網站頁面瀏覽次數翻了一倍，用戶上傳的拍品數量也上漲了一倍?？傮w看來，預計本月的業(yè)務量會上升10%左右，疫情后的增長幅度可能會更大。

藏書報：為應對這次疫情，點滴拍賣都采取了哪些措施？

劉華軍：點滴拍賣總部位于北京，我們的工作人員返京后都按照相關要求隔離14天，進出辦公大樓不僅要測體溫，還要辦理出入證等。目前，我們采取了在家網上辦公和輪流上班、隔日上崗的方式，既保證了網上用戶的使用體驗，又減少了人員聚集。

在業(yè)務經營方面，我們較以往加大了宣傳力度，由于現場拍賣恢復日期不可知，不少用戶開始主動聯系點滴拍賣送拍，我們的征集業(yè)務開展比較順利。在技術支持上，我們改進了系統(tǒng)，讓用戶使用時更加流暢。

藏書報：線上拍賣今后的趨勢如何？還將面臨哪些問題？

劉華軍：目前，線上拍賣已經趨近成熟。我認為，線上拍賣將成為未來古籍交易的主要方式之一，拍品的檔次也將慢慢地由中低端走向高d

線上拍賣面臨的主要問題是誠信體系不完善：個別賣家和公司以次充好、以假亂真、隱藏瑕疵的情況時有發(fā)生；傳統(tǒng)買家習慣了線下一手看貨一手交錢，線上無法全方面看貨，以致買家對賣家不夠信任。這些問題便要求線上拍賣公司嚴把品控關，有糾紛處理能力，且平臺本身也要有判斷能力。如今，隨著互聯網技術的發(fā)展，視頻、VR、實名認證等技術手段開始逐漸應用于線上拍賣，這些問題在逐漸被解決，線上拍賣的大趨勢是不可逆轉的。

藏書報：很多人都講這次疫情是許多行業(yè)的拐點，線上拍賣是否會成為傳統(tǒng)拍賣公司今后的發(fā)展方向？

劉華軍：傳統(tǒng)拍賣公司轉向線上拍賣難度較大，已經有很多拍賣公司做了這方面的嘗試，但成功的少。反而是以互聯網方式起步的公司做起來了。

傳統(tǒng)拍賣公司轉向線上所面臨的主要問題是思維方式和盈利模式。線下拍賣是傳統(tǒng)買賣思維、線上拍賣則是互聯網思維；線下拍賣現場較嚴肅、正規(guī)，線上拍賣更為自由、便捷；線下拍賣成本高、速度慢、動輒達30%買賣傭金，線上拍賣傭金收費低、流轉速度快。線下拍賣轉做線上，無異自斷手腳，砍了自己大塊收入來源。這些差別使得很多線下拍賣公司無法轉型線上，而我們看到的較為成功的線上拍賣公司，也都不是從傳統(tǒng)拍賣轉型過來的。

藏書報：受這次疫情影響，藏家的拍賣、收藏觀念是否會有變化？

劉華軍：藏家的收藏觀念不會有太大的變動。收藏品屬***品，疫情下，大家買入藏品的心態(tài)可能會趨于保守，但這只是短期的心理因素，如有變化，也不是因為這次疫情帶來的，而是受近兩年整個市場行情的影響，如近年來買***的觀念越來越強，中下檔次的拍品越來越不受關注等。短期受影響的，主要是投資人和古籍行業(yè)從業(yè)人員。

藏家的拍賣觀念則會發(fā)生明顯變化。前面已經提到，我們的拍品上傳數量、用戶瀏覽次數都比此前翻了一倍。可見，很多之前對線上拍賣持保守、觀望態(tài)度的用戶，在嘗試參與和使用線上拍賣，他們從不關注到注冊試一試、從不敢下手到先拍點便宜的藏品體驗一下，從網絡拍賣的門外漢到行內人。所以未來會有越來越多的用戶加入線上拍賣，這是線上拍賣的一次機遇，也是古籍拍賣未來的一種趨勢。